الخصوصية.

المسؤول عن البيانات

يوسف ماجد، مهندس برمجيات يعمل من خلال منشأة فردية مسجلة في مصر، ومقرها القاهرة (ويُشار إليه في هذا البيان بـ«نحن»)، هو المسؤول عن البيانات الشخصية المذكورة هنا. يمكنك التواصل معه عبر البريد الإلكتروني في نهاية هذا البيان.

ما الذي نجمعه

معلومات تقدمها بنفسك: ما تكتبه في نموذج التواصل (اسمك وبريدك ورسالتك) وفي المساعد الذكي، بما في ذلك بريدك الإلكتروني إن اخترت مشاركته.

معلومات تُجمع تلقائيًا: إحصاءات استخدام أساسية دون ملفات تعريف الارتباط، مثل الصفحات التي زرتها والمدة والدولة التقريبية ونوع الجهاز والمتصفح والموقع الذي أحالك. ولأغراض الأمان تُعالج بيانات تقنية مثل عنوان IP لفترة قصيرة لمنع إساءة الاستخدام، وبالنسبة للمساعد الذكي نحتفظ فقط بصيغة مشفرة باتجاه واحد منه مع محادثاتك، لا يمكن إرجاعها إلى العنوان الأصلي، وتُستخدم لتطبيق حدود الاستخدام العادل.

معلومات تُجمع بموافقتك فقط: ملفات تعريف ارتباط تحليلية تتيح لنا رؤية كيفية استخدام الموقع بشكل مجمّع ومن خلال إعادة عرض الجلسات. وكل ما يُكتب في النماذج أو المساعد يكون مخفيًا.

لماذا نستخدمها وأسسنا القانونية

للرد على استفسارك واتخاذ خطوات تسبق تعاقدًا محتملًا معك. ولتشغيل هذا الموقع ومساعده وتأمينهما وتحسينهما استنادًا إلى مصالحنا المشروعة. ولقياس استخدام الموقع عبر ملفات الارتباط التحليلية استنادًا إلى موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت. ولحفظ السجلات التجارية والضريبية حيث يفرض القانون ذلك.

المساعد الذكي

المساعد نظام ذكاء اصطناعي آلي وليس شخصًا، وقد يخطئ. تُحفظ المحادثات ويقرؤها يوسف ليتابع معك كما ينبغي. ولا يُتخذ بشأنك أي قرار آلي له آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها.

من فضلك لا تشارك في المساعد كلمات مرور أو بيانات دفع أو بيانات دخول أو معلومات صحية أو بيانات شخصية لآخرين.

مع من نشاركها

فقط مع مقدمي خدمات مختارين بعناية يعملون وفق تعليماتنا: استضافة الموقع، ومزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي (بشروط لا تسمح له باستخدام رسائلك لتدريب نماذجه)، وفحوص الأمان الآلية، والأمان وتوصيل المحتوى، وتوصيل البريد الإلكتروني، والتحليلات بموافقتك.

لا تُباع بياناتك الشخصية أبدًا ولا تُستخدم للإعلانات. وقد نفصح عنها حيث يُلزمنا القانون بذلك.

النقل الدولي للبيانات

قد يعالج مقدمو الخدمات البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وحيث يفرض القانون ذلك، يستند النقل إلى ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.

مدة الاحتفاظ

محادثات المساعد: ١٢ شهرًا ثم تُحذف. الاستفسارات وما ينتج عنها من سجلات تجارية: طوال المدة اللازمة للعمل معًا وبحسب ما يفرضه القانون. أما إحصاءات الاستخدام فتُحفظ بصورة مجمّعة.

الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، وسحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة. ولممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا، وسنرد خلال شهر واحد.

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المماثل

يحفظ التخزين الضروري تمامًا اختيارك بشأن ملفات الارتباط، وعند استخدامك للمساعد فقط، يحتفظ بمحادثاتك معه على جهازك لمدة ٣٠ يومًا لتتمكن من العودة إليها، مع معرّف عشوائي يتيح لنا معرفة المحادثات الصادرة من المتصفح نفسه. وإذا غيّرت لغة الموقع، يحفظ ملف ارتباط صغير اختيارك لمدة عام، حتى لا يعيد الموقع تغييرها بناءً على بلدك. لا يحتوي أي من ذلك على اسمك أو بيانات التواصل معك، ويُحذف عند مسح بيانات المتصفح. ولا تُضبط ملفات الارتباط التحليلية إلا بعد موافقتك. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط "إعدادات ملفات الارتباط" أسفل كل صفحة.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للأعمال وليس موجّهًا للأطفال دون سن ١٦، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

التغييرات على هذا البيان

إن تغيّر هذا البيان، يتغيّر التاريخ في أعلاه معه، وسنبرز التغييرات الجوهرية على الموقع.